Shipping policy

Versandbedingungen

1. Versandkosten

Die Versandkosten werden pro Bestellung wie folgt berechnet:

• Deutschland: EUR 5,90

Ab einem Bestellwert von EUR 200,00 bieten wir kostenlosen Versand nach Deutschland an.

2. Versanddauer

Die Lieferzeiten hängen vom Bestimmungsort ab:

• Deutschland: 3–8 Werktage

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Bei Verzögerungen durch den Versanddienstleister übernehmen wir keine Haftung.

3. Versanddienstleister

Unsere Sendungen werden mit zuverlässigen Partnern wie der Österreichischen Post und DHL verschickt.

4. Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit verfolgen kannst.

5. Transportschäden

Sollte die Ware bei der Ankunft offensichtliche Transportschäden aufweisen, reklamiere diese bitte unverzüglich beim Zusteller und kontaktiere uns unter info@oto-clothing.com. Schäden, die erst nach dem Öffnen der Verpackung festgestellt werden, müssen innerhalb von 5 Werktagen gemeldet werden.

6. Nicht zustellbare Sendungen

Sollte eine Sendung aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben nicht zugestellt werden können und zu uns zurückkommen, behalten wir uns vor, dir die Kosten für eine erneute Zustellung in Rechnung zu stellen.